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Counter/ Kasse Assistent (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Wir suchen einen  Counter/ Kasse Assistent (m/w/d).

  • Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Betreuung der Service Kunden. Die Kundenorientierung wird als Vorbild gelebt.
  • Dabei nehmen Sie die Kundenwünsche für Werkstatttermine bzw. die Zuordnung dieser entgegen und verantworten die IT gestützte Organisation.
  • Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität.
  • Sie übernehmen die Erläuterung der Rechnungsinhalte gegenüber unseren Kunden.
  • Final übernehmen Sie die Bearbeitung des Forderungsmanagements und wirken bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen mit.
  • Durchführung des Kassenabschlusses.
  • Vereinnahmung und Buchung eingehender Zahlungen und Kassenausgaben.
  • Abgeschlossene kfm-. oder kfz.- technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales bzw. im Kundenkontaktbereich eines Autohauses.
  • Hohe soziale Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit externen Gesprächspartnern sowie Teamfähigkeit.
  • Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
  • Flexibilität und Belastbarkeit.
  • IT-Affinität und hohes Qualitätsbewusstsein.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse.

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